日前，记者从武陵源区国税局了解到，该局已成功通过湖南省国税.五星级办税服务厅.的评定验收，成为全市第一个国税系统的五星级办税服务厅。 2014年，该局坚持以星级办税服务厅为基准，不断提高服务水平。优化办税环境，增添了电子叫号系统、服务质量评价器、液晶电子显示屏和自助办税终端，使服务厅面貌焕然一新；提升服务意识，加大工作人员业务素质培训，规范文明礼仪，统一着装；建章立制，进一步完善.首问责任制.，落实.免填单.、.一站式.、.一次性告知.等服务，让纳税人办税更加方便快捷。

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