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购物索要发票 被拒 店家遭到投诉 被罚
2014年08月17日 来源:www.mengpakezhan.com 编辑:mengpakezhan.com 已被浏览:
8月11日下午,来自浙江湖州的游客申先生来到武陵源区溪布街游玩,在大庸银庄购买了手镯等银器共计三千余元。然而当他要求开具发票时,却遭到了店家的拒绝,理由是该店为免税店,商品不开发票。“这么贵重的东西,如果不开发票,万一出了问题找谁呢?”对此,申先生很是不解,便拨打12345市长热线投诉。

  次日上午,武陵源区国税局接到市长热线转来的信息,立即联系当事人并派人前往大庸银庄。经调查,税务人员认定,大庸银庄拒开发票的行为违反了税法相关规定,按照一般程序,责令其补开发票,并对其处以2000元的行政罚款。鉴于申先生已经回程,店主表示将补开发票寄回湖州,同时诚恳地向申先生赔礼道歉,并赠送一个价值近千元的精美银杯作为补偿。对于这样的处理结果,申先生非常满意。

  武陵源区国税局工作人员提醒,消费者购买货物后若遇商家以各种理由拒绝开具发票,可以拨打纳税服务热线12366或到当地税务机关进行举报,税务机关将在3个工作日内依法进行处理。

  本报记者 吴红霞 通讯员 胡艳红 李元 

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