2014年已过半，我市社会大局保持了和谐稳定的态势。

　　7月8日，当信访人周元初和第三人朱西平接过市信访局送达的《信访程序终结告知书》并互致诚意紧紧握手的那一刻，一场积怨二十年的相邻土地使用权纠纷得到了解决，一件二十年的老上访事项通过调解达成了一致协议，邻里化干戈为玉帛。这样温暖的场景在今年出现了很多回。

　　信访工作是“送上门来的群众工作”，是走群众路线的“最好舞台”。今年1月份，我市开通了依托互联网平台的网上信访受理平台，在市信访局门户网站设立网上信访登录入口，极大地方便了群众信访。自开通以来，共受理网上来信44件，办结率94.4%，群众满意度很高。市委、市政府主要领导高度重视省委书记、省人大常委会主任徐守盛交办给我市的14件信访积案，多次亲自主持召开市信访联席会议进行协调督办，目前已办结9件，5件正在办理中。

　　把领导干部接访下访作为畅通信访渠道、转变干部作风、解决信访问题的做法是我市信访工作的又一亮点。半年时间，我市共14名市直单位主要负责人到市信访局接待来访群众131批338人，协调处理信访事项54件，已化解信访问题11件。市直单位“一把手”接访日活动，让一批疑难信访积案得到了解决。

　　6月11日，央视13台报道了我市“足浴陷阱”事件之后，市、区党委、政府高度重视，严整我市旅游市场，成效显著。市民和国内外游客的安全感、满意度正在稳步提升。

　　在集中专项行动中，武陵源区迅速取缔了121家三星级以下旅馆业内设休闲场所，全面拆除了休闲服务设施，清除与休闲服务有关的招牌、文字、图片及内线电话；按照整治方案规定的“六个严禁”及“六个条件”，对22家三星级以上旅馆内设休闲场所进行了验收备案。并在利用110指挥平台搜索信息的基础上，开通了涉黄举报电话受理此类违法犯罪案件线索，并对群众举报在第一时间认真核查、及时反馈。

　　与此同时，作为旅游核心服务区的永定区，公安部门进一步加大了对追客赶客、敲诈游客违法犯罪行为的整治力度，坚决从重从严从快处罚。永定公安分局广场派出所转变警务模式，将办公场所转移至火车站、汽车站，加强外围巡逻执勤，提高见警率，坚持“有车必接”，全力压缩违法犯罪空间，并免费为游客提供张家界旅游图。

　　我市公安民警充分利用基层组织等强化反恐情报信息摸排，在市城区实行划块分区、公安民警及武警联合武装巡逻等措施，严密防范暴力恐怖事件以及“两抢一盗”的发生。有了公安民警的保驾护航，游客来张家界更安全了，生活在这里的老百姓更放心了。

　　年初以来，我市安监部门在宾馆、索道、电梯等场所张贴安全知识宣传栏，特别是在宾馆等人员密集场所利用多媒体显示屏滚动宣传安全知识，在重要路段、危险区域增设警示标语和标识牌。

　　2014年，我市“打非治违”专项整治行动取得较好的成效。突出在重点行业领域，重点打击了10类非法违法行为，采取联合执法等行动，强力推进14家非煤矿山整顿关闭工作，重拳打击非法生产、储存、经营烟花爆竹等行为。到目前为止，慈利县城西烟花爆竹经营企业已经全部退出市场，永定区的烟花爆竹企业、采石场已经全部退出城区。4月上旬，市政府组成4个督查组，督查了20家企业、2处施工工地和1处渡口码头，及时挂牌督办了7处重大安全隐患，现均在整改之中。

张家界梦帕客栈 http://www.mengpakezhan.com/
邮箱：mpkz@33519.com