4月2日，市委副书记范运田约访部分信访群众，听民声，解民忧。接访中，他要求，全市各级各部门领导干部要结合党的群众路线教育实践活动，以人为本，关注民生，依法依规依纪公平公正地解决群众合理诉求，切实维护群众的合法权益。 范运田在接访中耐心倾听来访群众覃桃英、李祥元、楚德发的诉求，详细询问并仔细记录他们提出的每一个问题。对于来访群众提出的合理诉求，范运田现场组织所在区县及相关职能部门负责人研究解决问题的有效办法，并要求依法依规依纪依据事实和原则予以落实，争取给来访群众满意答复。对于不能现场解决的作出解释说明，并给出协调处理意见，同时责成相关部门立足实际，迅速作出科学决策，制定方案，给来访群众一个满意的答复。 就如何处理好党和人民群众的关系，范运田要求，全市各级各部门领导干部要切实提高思想认识，更加重视做好信访工作。要以教育实践活动为契机，依法依规依纪，以人为本，关注民生，切实解决一些民本民生方面的信访突出问题；要严格按照公平公正的原则，解决群众的合理诉求，切实维护群众的合法权益。同时要耐心地做好解释说明工作，让信访工作更细致更出彩。

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