张家界：“泰风”来袭……

吴勇兵 邓道理

   阳春三月，春暖花开。旅游胜地湖南张家界武陵源风景名胜区内，每天吸引着成千上万的海内外游客前来参观度假。笔者走马观花武陵源，发现今年景区境外游客中除了服色鲜艳的韩国观光客外，便是操着一口泰语的泰国游客。据张家界“一诚通”显示，今年一季度，泰国进入张家界的游客呈增长态势。截至3月23日，进入武陵源核心景区的泰国团队游客超过2200人，同比增长24%，其中3月份一次性进入的泰国团队会议游客超过700人。诸多数据证明，“泰风” 正在紧跟“韩风”，闹热张家界春游市场。

请进来，泰国人青睐张家界

    2001年，自韩国前观光公社社长赵洪奎先生把张家界的奇山秀水带给国内民众后，张家界从此与韩国结下了不解之缘。10余年来，特有的“韩流”成为张家界拓展境外旅游客源的重要标志。在“韩流”持续发酵的今日，泰国国民也把旅游的目光纷纷瞄向张家界，一股逐渐加强的“泰风”正朝张家界袭来…

    泰国人从什么时候开始青睐张家界？中国和泰国是友好邻邦，武陵源列为世界自然遗产后，张家界在泰国的吸引力日益增长。早在1996年2月份，泰国上议院议长米猜.立初攀为团长的泰国上议院访华团考察武陵源，称赞张家界“山奇水秀云雾渺、天造绝唱恒久远。”自此，张家界开始在泰国受到关注。

    2004年3月，泰国公主玛哈扎克里·诗琳通访问武陵源天子山、黄龙洞景区后，赞叹张家界“美不胜收”，是“梦幻世界”。泰国公主的张家界之行，开启了泰国与张家界两地旅游、文化合作的大门。自此，越来越多的泰国国民开始认识张家界，向往张家界。2010年，在张家界取景的美国电影《阿凡达》席卷全球后，影片中的“潘多拉仙境”让更多的泰国国民为之倾慕。当年，逾8800名泰国游客到张家界体验“阿凡达之旅”。

    为借势扩大张家界在泰国的知名度和美誉度，2011年7月，张家界市人民政府邀请泰国国家旅游局主要官员一行8人到景区考察访问。考察中，泰国国家旅游局顾问阿咔蓬官员称，张家界现实中的美景比阿凡达中的还要漂亮，将创造更好的条件让让更多的泰国游客来张家界观光旅游。访问期间，泰国国家旅游局还与张家界市人民政府签署旅游合作框架协议，为下一步两地旅游交流合作特别是开通泰国到张家界的旅游包机打下坚实的基础。

经过两地旅游部门的不懈努力和通力合作，2011年10月15日，泰国到张家界的旅游包机成功实现直航，开启了张家界通过便捷空中交通拓展泰国客源市场的序幕。当年，进入张家界的泰国客人达22747人次，同比增长158%。泰国一跃成为继韩国之后张家界第二大入境旅游客源国。

走出去，张家界风光惊艳泰国

    “泰国人越来越多了，我们还等什么？！”面对6500万泰国客源的潜在市场，张家界不仅请泰国官员、旅行商、知名媒体实地到景区考察，还主动组织促销团到泰国“吆喝”。

    2011年３月，武陵源区旅工委促销团第一次远赴泰国，开展了以“潘多拉太远•张家界很近”为主题的旅游推介，在泰国旅游界引起强烈反响。张家界“阿凡达之旅”开始逐渐成为众多泰国国民到中国旅游的首选。

为进一步巩固和发展泰国客源市场，2012年，武陵源区人民政府再次组织旅游促销团走进泰国，走访泰国各大旅行商、航空公司、新闻媒体，不仅多渠道地推介了世界自然遗产张家界地貌风光和多彩的民俗风情，还在泰国曼谷市区、机场等设立多个旅游形象店，推出高质量的泰语版张家界旅游宣传品，受到泰国民众的热捧。同时，邀请了百余家泰国媒体、旅行商、航空公司代表到张家界景区实地考察踩线，并分批组织张家界主要旅游企业、境外旅行商到泰国开展旅游交流活动，扩大了张家界的影响力，进一步加深了张家界泰国两地旅游的交流与合作。

    2012年，张家界利用航空口岸对外籍飞全面开放的发展机遇，又成功引进泰国东方航空公司直飞张家界，并于3月28日成功开通“曼谷—张家界—曼谷”包机航班。坚持不懈的努力换来丰硕的回报。2012年，泰国来张家界的游客超过2.5万人。进入2013年，尽管受世界经济形势错综复杂、旅游企业开拓境外旅游市场的积极性进一步受挫等因素影响，但到张家界的泰国游客仍超过了2.2万人。不少业内人士称，一股“泰风”紧跟“韩风”开始向张家界袭来了。

   2013年底，在泰国国内局势动荡、旅游受到影响的情况下，武陵源区人民政府第三次组团到泰国推介旅游资源，为稳定泰国客源市场作出了积极的努力。在张家界泰国专场旅游推介会上，泰国国家旅游局官员郑壁文明确表示，2014年要让更多的泰国公民到张家界游玩，实现游客输送量在2013年的基础上翻番。

保持“泰风”强劲，张家界任重道远

    如何保持强劲“泰风”？张家界仍然任重道远。面对竞争日益激烈的境外客源市场，张家界不怕面对挑战，张家界正在逆势飞扬。

    从今年开始，张家界市武陵源区针对泰国客源市场将会常态化开展多渠道的品牌宣传和合作，具体指导、统筹、推进泰国旅游市场的开发，拿出有针对性的旅游营销措施，包装有地域特色的自然文化旅游产品，完善多功能的度假休闲基础设施，推出量身定做的个性化服务，培养一批泰语旅游服务人才，吸引更多的泰国游客来到张家界，认知张家界，迷恋张家界。

   “让泰国游客来到张家界后体验与他们当地完全不一样的风景风情，成为他们不一样的度假胜地！”武陵源区人民政府主管旅游的副区长向绪杰表示，让每一个到张家界的泰国游客都成为张家界风景的宣传大使。

    据悉，南方航空公司3月30日起开始执行2014年夏秋航班计划，从当天起每天有一班航班往返长沙至曼谷两地。业内人士预测，4月适逢泰国泼水节，该条航线的开通将为张家界引进更多的泰国游客，张家界的“泰风”也将会刮得愈加猛烈，愈加成熟。