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张家界国家森林公园群众路线教育实践活动特色鲜明
2014年03月28日 来源:www.mengpakezhan.com 编辑:mengpakezhan.com 已被浏览:
. 在开展党的群众路线教育实践活动中,张家界国家森林公园党委严格按照中央、省、市、区党委的部署要求,认真谋划,精心组织,在前期调研和征求意见的基础上,经过多次讨论修改完善,最终确立了.‘两联两帮’、‘四零服务’、‘三进三问’.的活动载体,全面量化活动指标、细化活动任务、规范化活动流程、强化运行保障,组织党员干部下基层、进景区,竭诚为群众、游客和员工服务,着力解决服务群众、服务游客、服务员工三个群体.最后一公里.的问题。使教育实践活动特色鲜明。. .两联两帮.,即处级干部联组帮扶、科级干部联户帮困,明确每位处级干部负责联系帮扶一个居民小组,每位科级干部负责结对帮助一个贫困家庭。构建全园15名处级干部、27个基层党支部、50个管理单位、116名科级干部与3个居民区党组织、727户2134名居民.发展共商、难题共解、事务共管、秩序联防、设施联建.的联动共建模式。按照定人、定时、定点的要求,处级干部每季度到帮扶居民小组走访1次,每年至少为帮扶小组办1件实事;科级干部每月至少到帮困家庭走访1次,每年至少为帮困家庭解决1个实际困难。. .四零服务.,就是.想游客之所想、急游客之所急.,做到咨询服务零距离、力争安全服务零事故、确保救助服务零误差、力求诚信服务零投诉。构建网络、现场、通讯三位一体的咨询服务平台,按照.十个一.要求增设和完善1处党代表工作室、7处党员义务咨询台;组建8支应急救援分队,设立3个医疗救助点,点线配合、部门联动,全力打造.10分钟景区应急救援救治圈.;.党员示范岗.、.党员示范路.、.党员责任区.覆盖面达到100%,做到一月一例会、一季一考评;旅游投诉10分钟内到现场处理,确保有效投诉处理满意率达到100%。. .三进三问.,就是.进班组站点、进游道景点、进服务网点,问计于劳动模范、问需于职工代表、问安于困难员工.,推行 .一线摸底、一线交流、一线代班.的.三个一.工作方法。处级干部每季度至少到联系点走访1次,参加联系点工作会议1次,认领1个服务岗位,到服务网点工作1天,面对面与员工交流;科级干部每月至少到联系点工作1天,参加联系点工作会议1次,认领1个服务岗位,到服务网点工作1天,到景区游道代班1天,了解一线工作环境,体验一线工作艰辛,掌握一线工作情况。处级干部每季度走访慰问劳动模范1次,与职工代表沟通交流1次,到困难员工家庭去1趟;每季度走访慰问劳动模范1次,每月与职工代表沟通交流1次,到困难员工家庭去1趟,向他们学习、征求他们的意见、帮助解决实际困难。

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