10月2日，张家界国家森林公园迎来了.十一.黄金周的旅游小高峰，自驾游车辆蜂拥而至，散客数量较往年倍增。上午8点左右，门票站广场已经人山人海，但是旅游接待工作井然有序。.十一.黄金周期间公园所有单位全员上岗，一线管理单位统一着装，文明管理，优质服务。充分发挥党(团)员、志愿者义务咨询和应急小分队的作用；坚持24小时不间断轮流值班制度，对外公布的咨询、救助电话安排了专人值守，保持畅通；保洁人员各路段坚持保洁卫生，为游客提供一个整洁舒适的旅游环境；景区内重要景点采取专人负责制，每天轮流值班，确保游客的安全；黄石寨索道公司加大运力，尽量缩短游客排队时间；景区服务人员用文明的语言、热情的态度，为游客提供温馨的服务。

　　此外，为了应对.十一.黄金周期间的自驾游高峰，公园管理处将在峪园隧道入口至门票局公路沿线新增公园小学、各宾馆饭店等14个临时停车点，袁家界景区新增一个能容纳150辆车的临时停车场。同时，环保客运公司加大了运力，延长了工作时间，确保运力充足。黄金周期间配备了一台流动的森林公园服务车，随时对车辆进行更换轮胎及各种车辆配件修理，为自驾车游客提供方便快捷的服务。老木峪入口、峪园停车场、门票站广场、老磨湾设立义务咨询台，发放自驾游指南，为游客提供义务咨询服务。从老木峪入口至金鞭大道沿线及所有停车场安排专人值班，随时掌握车辆拥堵情况，及时通报车流量情况，加强对自驾游者的信息引导，为自驾游者出行提供便利。

　　据悉，截止当天12时，张家界国家森林公园首次购票入园人数达17528人，其中接待的游客以散客为主，亲子游约占三成以上。