8月28日，张家界市物价局组织召开了张家界市杨家界索道门票价格定价听证会。人大代表、政协委员、相关部门代表和旅游从业者、新闻媒体代表、消费者代表共33名代表参加了听证会。省、市物价部门领导参加了听证会。

　　据市物价部门介绍，此次听证会的门票价格为试行票价，试行期为一年，试行期满后依照实际运行情况再上报省物价局，再出台正式的门票价格。

　　听证会上，参会代表都围绕杨家界索道门票价格定价方案展开了热烈讨论，纷纷就索道门票价格定价和优惠政策等提出了各自建设性的意见和建议。大家一致认为，杨家界索道建成后，将打通进出核心景区的西部快捷通道，合理分流核心景区内的游客，缓解景区局部超负荷接待和交通压力，对提升武陵源核心景区的服务品质，完善景区交通体系、核心景区扩容提质、自然环境资源保护和促进武陵源率先建成张家界世界旅游精品，以及全面贯彻落实市委、市政府.提质张家界、打造升级版.的旅游转型提质升级的号召，促进张家界市旅游全面发展都具有重大的意义。

　　杨家界客运索道是张家界市2012年至2013年市重点工程建设项目，于2012年12月8日全面开工建设，项目总投资约2.61亿元，建设分二期进行。一期建设投资约1.7亿元，二期建设投资月9100万元。杨家界索道将于2013年11月份投入试运行。建成后单程运行时间预计为5.2分钟，每小时最大运力为2000人，索道车厢运行速度6米/秒，是目前世界最先进的客运索道。