张管处门票局“四讲四比四促进”服务游客
为更好服务游客，今年7月—10月，张管处门票管理局集中开展“四讲四比四促进”劳动竞赛活动，让游客感受到贴心、真诚、微笑的标准化服务。劳动竞赛考核设置了仪容仪表、思想品德、工作表现和工作业绩四大项目，活动将评选出服务标兵、优秀监督员、优秀验票员和优秀稽查员。
该局为有效推动活动开展，提炼出了特色鲜明的服务工作理念，充分调动全局干部职工的工作积极性，形成了“比、学、赶、帮、超”的深厚活动氛围。二是设置游客意见箱、游客留言薄、好人好事登记薄，公开全局各部门投诉电话，随时接受游客的监督和收集游客的意见。三是号召党团员充分发挥主人翁精神，发扬模范带头作用，为五湖四海的游客更好地服务。
刘 觅
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