今天是国庆黄金周第二天，张家界天门山景区迎来了首轮游客高峰。上午9点30分，天门山索道下站停车场已停放了近800台自驾车。从地区上看，除了昨日较多的湖北、贵州及省内周边地区的外，今天还增加了来自山东、甘肃、广东、重庆、陕西、海南、苏州、北京等多个省市的自驾车。2号当天景区共接待海内外游客逾万名。

　　应对10月2号至5号游客相对集中的情况，天门山景区提前部署，将这四天的运营时间提前至早上6点，售票大厅则在凌晨5点10分就对游客开放。为了减少游客排队时间，景区特别将售票窗口和排队上索道的入口分开，并且用标示牌、循环广播等形式提醒游客先购票再进入排队通道，同时根据实时排队人数进行分段放行，这不仅减少了游客排队时间，也保证了秩序井然。

　　为了让游客更好的游览天门山，景区在十一黄金周期间除了日常设置的客服中心外，还特别在游道上增设了客服咨询点，工作人员耐心热忱的回答游客的每一个问题。根据往年统计分析，游客高峰期预计持续至6号，景区提示早上7点以前游客相对较少，游客朋友可将游览时间提早，以便更舒心的游览。