往事如昨，一段激情燃烧的岁月在脑海中缓缓浮现。

　　大浪淘沙  洗尽铅华

　　历经三十六年改革开放的洗礼，家电行业已成为市场化竞争最充分、产业链最完整、竞争优势最明显的产业之一。在家电零售行业能够坚持五年以上的企业并不少见，可是在历经十余年的摸爬滚打后立于行业之巅的绝对是凤毛麟角，华星电器便是其中的佼佼者。

　　华星电器翩舞十六周年，华星人之幸，湖南家电行业之幸。

　　1998年，华星电器创办成立，自此掀开了常德家电行业发展史上具有历史意义的一页。

　　精耕细作常德二、三级家电市场十二年，跑马圈地张家界、吉首、怀化家电市场四年，稳扎稳打，遍地开花。到目前为止，华星电器旗下已有13家连锁门店，包括常德北站店、湘北店、德山店、青年路店、桥南店、汉寿店、澧县店、西洞庭店、张家界店、慈利店和吉首乾州店、吉首马坡岭店、怀化人民南路店，年销售总额过5亿元，为社会提供就业岗位1000多个，成长为湘西北最具规模、最具品牌影响力的家电零售连锁企业。

　　昨天，种下了希望。梦想，指引着明天！

　　线上线下  物流通天下

　　2014年，华星电器的头等新闻就是终于正式“涉网”，华星电器网上商城www.hxing.com于2014年5月上线试运营，2014年10月16日正式开通网购。

　　华星电器网的核心优势依旧是产品、物流和服务，尤其是强大的实体物流配送网络和售后服务网络为消费者带来的优质服务，是华星电器网区别于传统B2C网站的特征和最核心的竞争力：

　　一、与全球数千家厂商建立了高效的供应链关系，华星电器网能够在这个平台上采购到更优质、价格更有优势的产品，为网站的货源、商品质量和商品品类提供有力保证，坚决杜绝杂牌，杜绝假冒伪劣产品，让消费者安心购物、省钱无忧。

　　二、华星电器网拥有覆盖常德、张家界、吉首、怀化的13家门店、10万平米的物流园、建设中的覆盖全省的售后服务网点，形成了立体的服务体系。

　　三、华星电器作为湘西北消费者最信赖的品牌之一，华星电器网也拥有了与生俱来的品牌信誉度和信赖感。

　　同时，由华星电器控股投资的湖南省华星物流有限责任公司选址在桃源县陬市镇的物流园第一期已于2013年投入运营，目前第二期正在紧锣密鼓的施工建设中，预计2014年年底可全面竣工。华星物流园以300亩超大规模、2亿元巨资投入，打造湘西北最大的集仓储、物流于一体的现代化物流配送基地。

　　线上线下，双位一体，实现通达全省、物流天下的目的，华星电器正在朝着更加恢宏的愿景奋勇前行。

　　提升管理  合赢未来

　　扩大规模是华星电器的主旋律，而提升管理、打造品牌美誉度才能持续稳定的推进企业做大做强。坚持这三点，就是坚守未来。

　　近几年来，华星电器加快了连锁扩张的步伐，市场占有率也逐年攀升，这一切都对公司的管理模式、激励机制、广告模式等提出了新的考验。

　　从门店利润分红制、各种规模奖、利润奖的实施，到网站流量、微信阅读量考核；从物流部计件核算运费到精确到里程数；从接棒厂家售后实现全系列售前、售中、售后一条龙服务；从入驻吉首、怀化、西洞庭的高质量的开业活动，到联手厂家开展品牌日、冷气节、家装节、双十一等促销活动的捷报频传……

　　从专营家电零售，到向上游、下游纵深发展，与美的、海尔、海信、三星等家电厂家开展深度合作，代理新飞冰箱、美的冰箱洗衣机、帅康厨电、康宝厨电等，到修建湘西北最大物流园，建设网上商城……

　　从华星电器官网单纯展示公司形象，到申请域名、开通网上购物，实现华星电器实体门店开到哪儿，大件电器就配送到哪儿，小件电器覆盖全省，为湖南父老乡亲提供最佳购物体验……

　　传统家电企业要想巩固“地盘”，在互联网时代的竞争中占据主动，必须在硬件和软件上下足功夫，为消费者带来全新体验。只有创新管理模式、紧跟时代步伐，才能在未来竞争格局中始终领先一步。

　　后 记

　　十六年一路走来，我们看到了政府相关部门对本土企业的大力扶持，我们看到了广大父老乡亲对优质优价商品的认可和肯定，我们还看到了华星电器超前的经营理念、灵活的经营机制、诚信的经营态度、团结向上的队伍、脚踏实地的精神，这一切的一切最终成就了华星电器今日的辉煌。

　　我们相信，华星电器于本月21-25日举办的十六周年司庆典礼一定会取得巨大的成功！我们同样相信，将华星电器打造成为一家湖南最大的家电连锁企业，绝不是梦想！

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