.. 8月15日，永定区后坪镇陈家河村群众工作指导员、第一书记鲁帮福用绷带吊着上个月在该村搬石头受伤尚未痊愈的右手，走访了3户贫困户（贫困母亲）和留守儿童。这是他右手受伤后第4次进村.走访问需.，被一些村民亲切地称为.又来走亲戚.。今年以来，永定区扎实开展群众工作，380名群众工作指导员经常进村入户，有的出谋划策，有的访贫问苦，有的代办民事，忙得不亦乐乎。　　党的群众路线教育实践活动开展以来，针对村民反映的一些干部作风不实、疏远群众、坐机关多下基层.接地气.不够等情况，永定区创造性开展群众工作，以乡镇、街道为单位组建群众工作队，按照.原籍干部回本村.的原则，将一批懂乡音、解乡情、亲乡邻的优秀科级干部选派下乡担任群众工作指导员，一对一帮扶指导工作，重点开展便民利民、纠纷调解、发展经济、法制宣传等服务，着力将矛盾化解到基层，做到.小事不出村，大事不出乡镇.。　　为了确保群众工作落到实处，永定区委成立了群众工作部，27个乡镇（街道办事处）成立了群众服务中心，380个村居（社区）成立了群众服务站，以乡镇、街道为单位，组建了群众工作队，由27名在职区级领导任群众工作队长。3月17日，永定区委书记尚生龙率先垂范下基层了解民情。自此，该区全体群众工作队长、指导员迅速行动，将化解矛盾纠纷、落实好惠民政策、美化人居环境等七项任务揽入怀中。同时，按照.平时常进，有事速进，工作日必进.的要求，明确每月14、15、16日三天为群众工作日，规定群众工作指导员下乡后严格按.签到→入户走访→摸排隐患→建立台账→现场调处→开展代办服务→按期给予答复.等流程开展工作，避免流于形式。　　这项制度如同一个服务指南，把村居（社区）里的大小事务纳入其中，规定群众工作指导员下村..四必到.、.四必访.、.四必办.，即村里召开重要会议、推进重点工作、遇到重大灾情、发生突发事件时必到，困难户、问题户、.专业户、重点户必访，对群众的需求，简单事务立即办、一般事务代理办、复杂事务联系办、村级事务督查办，以此实现下村服务常态化，掌握村情民意，做到.百姓想什么，重点抓什么.。仅今年上半年，全区各群众工作指导员共帮助各驻点村（社区）筹措资金1802.3万元，整修、新修公路132.2公里，整修、新修水渠87.6千米，培育发展种养大户297户，救助留守（失学）儿童413名，帮扶贫困母亲249名，贫困户853户。　　为将这项工作进一步抓实，该区组成专项督查组，每月开展专项督查，实行遵守纪律不严、村情民意不清、为民办事不力..三必究.，倒逼干部转作风。如今，群众指导员常下村、勤服务，在永定区已成为常态，干部联系服务群众.最后一公里.的问题得到有效解决。　　今年上半年，永定区在全省民调中排名第二，全区信访总量、进京非正常上访同比下降2.4%、68%，赴省非正常上访实现.零登记.。

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