梦帕客栈 官网 热线:0744-8350888
做张家界口碑最好的人文主题精品智慧客栈!
当前位置:首页 > 新闻资讯
杨光荣检查武陵源旅游服务工作
2014年07月29日 来源:www.mengpakezhan.com 编辑:mengpakezhan.com 已被浏览:
.. 7月25日下午,市委书记杨光荣不作安排、不打招呼,轻装简行深入武陵源核心景区,就旅游服务工作进行了随机检查。检查中,他强调,要切实将.服务游客‘三必须’.落到实处,真正做到有问必答、有难必帮、有诉必果。  进入旅游旺季,黄石寨、金鞭溪、袁家界、天子山等景点游人如织。杨光荣热情地与游客握手攀谈,征求他们对张家界旅游服务、秩序的意见建议。  .第一次来吗?准备在张家界呆几天?去了哪些景点?感觉服务怎么样?在标志门党团员旅游咨询服务台前,杨光荣与来自成都的游客陈先生一家三口亲切交谈。.服务不错,景区的秩序和卫生状况也很好。.当听到陈先生肯定的回答时,杨光荣高兴地说:.欢迎你们再来张家界,有什么问题尽管投诉,我可以代表张家界很负责任地表个态,有投诉就一定有结果!.  .咨询了袁家界、天子山一日游路线,解答很详细,服务态度很耐心,赞一个!..感谢袁谋文党代表工作室的热忱服务,我们去过多地旅游,这次的感受是最佳的!在袁谋文党代表工作室咨询台前,翻开一本本留言簿,游客的肯定和赞美之辞满溢于此。.游客的肯定就是我们最大的动力!.看到登记簿上咨询求助的游客留下的评价,杨光荣说,袁谋文党代表工作室代表着张家界的形象,也代表着党的形象,要进一步完善机制,把这个平台做好,让游客满意;各相关部门要当好后盾,对于游客反映的问题一定要认真处理并及时回复,真正做到有问必答、有难必帮、有诉必果。  在水绕四门的旅游咨询服务台,杨光荣仔细查看了游客咨询登记簿,并向工作人员详细了解游客咨询、求助情况。他要求,服务台不仅要为游客提供咨询服务,还要增加投诉受理服务,进一步提升服务水平和质量,提高游客满意度。  检查中,杨光荣还来到标志门警务室了解值班巡逻情况,.并就张家界地质公园博物馆接待情况进行了调研。  市委常委、副市长程丹峰,市委常委、市委秘书长、市委统战部部长刘群参加检查。

张家界梦帕客栈 http://www.mengpakezhan.com/
电话:0744-8350888;18107442088