武陵源辖区现有33家旅行社设立门市部，进入旅游旺季，少数门市部违规开展旅游经营活动，导致游客投诉事件时有发生。近日，区旅游局集中一周时间对全区旅行社门市部的旅游接待档案管理、管理制度及上墙、门市部设施设备等情况进行了全面的调查摸底，发现有8家旅行社门市部没有达到“四统一”要求。少数旅行社门市部直接操作旅游团队，直接收取游客费用。还有的旅行社门市部低价与同行争夺客源，低薪聘用无证人员运行旅游团队。同时，部分旅行社在设立或注销门市部后，未向旅游主管部门备案。 

　　按照《旅游法》、《旅行社条例》等相关法规的规定，旅行社门市部不具备独立法人资格，为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的分支机构，设立社要对其实行“四统一”，即统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务。

　　武陵源区旅游局也提醒广大游客，外出旅游一定要委托有资质的旅行社，并签订旅游合同，合同应与设立社签订，不能与下属门市部签订旅游合同。 　　　　唐纯礼

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