“老百姓看活动成效，不是看你搞了多少花架子，而是看你解决了多少实际问题，他们得到了哪些实惠。”近日，桑植县党的群众路线教育实践活动第二批“问题清单”现场交办会召开，现场交办的很多问题都是群众反映强烈并关注的热点难点问题。 　　

    群众心里想什么，期盼是什么，关心关注的是什么？桑植县始终把群众所想所盼作为教育实践活动的出发点。面对31979条意见，县委常委会和各单位不回避、不推诿，列出了损害群众切身利益的72个问题清单，实行立行立改，采取分批交办、部门认领的方式，做到责任到人、措施到点。对第一批交办的问题清单，该县采取广泛搜集、科学归纳、有效对接，实行交办一个问题、整改一个问题、评议一个问题、公示一个问题、销号一个问题，确保群众反映的问题落实在具体行动上。针对“门难进、脸难看、人难找、事难办”这一问题，县纪委、县委组织部专门制定了整改方案，要求严格落实服务群众“五心五个一”工作标准，确保群众办事方便快捷，舒心暖心。对农村群众普遍反映的农村低保问题、危房改造问题、安全饮水等问题，各相关责任单位都制定出了整改方案、整改时间表、落实了整改措施和责任人，确保群众反映的问题件件有回音、事事有落实。

    问题整改效果如何，群众说了算。对前段时间交办的问题，桑植县采取网上公开征评、群众现场测评的方式，对集中交办已整改的8个问题进行民主评议，群众满意率达到了98%以上，广大网民纷纷为此点赞。