当记者走进刘云的办公室，首先映入眼帘的是各种大大小小的奖杯和锦旗，这间房与其说是办公室，不如说是荣誉室。在房间的另一角，一本本与旅游相关的书籍在刘云的案头被堆成了小山。在这里，刘云向红网张家界站(张家界在线)记者说起了他与张家界旅游那些令人难忘的故事......
一切只为了张家界的“面子”和美誉
刘云从小家境清贫，初中毕业后的他被迫辍学，仅靠摆书摊维持生计。尽管没有机会再读书，但是酷爱写作的刘云却没有放弃，他于1989年在《年轻人》杂志上发表了处女作《父女泪》。这一动笔，刘云便没再闲着。
2004年，由刘云编辑的集旅游资源介绍、旅游产品线路开发、旅游文化动态等于一体的综合性旅游服务宣传资料——《张家界旅游资讯》免费在机场、酒店、景区等公共场所与广大游客和市民见面。每年出版两期，这一办就是十年。十年来，《张家界旅游资讯》共免费投放在各大公共场所百万余份，获得了各级领导和社会各界的肯定，成为张家界对外宣传的重要“名片”之一。
除了编辑《张家界旅游资讯》，由刘云精心策划与组织的有张家界导游奥斯卡奖之称的导游大奖赛以及张家界导游万里行、张家界导游大讲堂，不仅为张家界培养了杨凯、汪华丽等一批专业水平过硬、自身素质高的导游，更是通过导游走进珠三角、长三角、北京、台湾等城市和地区，将张家界的八千奇峰和三千秀水更好地推荐向了公众，成为张家界知名品牌营销活动之一。
“导游直接与游客面对面打交道，他们就是张家界的‘面子’， 只有导游水平上去了，游客对张家界的评价才会更高。能为张家界有‘面子’和美誉尽一己之力，我感到十分光荣。”刘云说道。
为张家界旅游“折腾”到底
从编辑读本到组织活动，从为导游授业解惑到宣传推荐张家界，已经五十多岁的刘云忙得忘乎所以，而且越忙越精神。有些人说他爱“折腾”，对此刘云淡然对待。他说，“作为张家界人，我们该有主人翁意识，并且充满激情，不论走到哪儿，都要向身边的人推荐张家界，宣传我们美丽的家乡。”
市委六届五次全会提出了全面实施“提质张家界、打造升级版”战略，为早日实现旅游胜地梦、全面小康梦目标而努力奋斗的号召。刘云对此倍感兴奋，“目标明确了，我的干劲儿更足了。”
下一步，刘云的计划是给《张家界旅游资讯》以及导游大奖赛、张家界导游万里行、张家界导游大讲堂提提质、升升级。“我是一名张家界旅游人，我要为张家界旅游‘折腾’到底。”采访最后，谈及将来的打算时刘云用朴实的语言回答记者。
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