自武陵源区旅游局发布征集旅游营销.金点子.招募令后，至12月19日，共收到来自全国各地的意见建议近百条。其中辽宁市民张素兰用万余字的篇幅为张家界旅游营销献计献策，字字句句浓缩着对张家界旅游发展的关注。

　　张素兰从56个方面提出了丰富张家界旅游文化内涵的系统宣传体系。如，征集张家界旅游的一套听觉形象系统HIS设计；设立一项旅游基金发展项目；出版一套关于张家界旅游的系列图书；征集张家界旅游的一套旅游形象VI视觉识别系统；建立张家界旅游的一批.百度知道.；选聘一位张家界旅游的形象代言人；开设张家界旅游博客等。此外，她还从注意整合景区的有形资源和无形资源、开通张家界旅游万事通热线等9个方面对提升张家界旅游服务和管理水平提出了建议。